Son Güncellenme Tarihi : 05/12/2021
ÇEREZ POLİTİKASI
ALBURSA E-TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“ALBURSA” ya da “Şirket” olarak anılacaktır.) olarak, diğer medya formları veya mobil web sitemiz de dahil olmak üzere (topluca “Site”) https://www.albursa.com/ web sitemizi kullanımınız veya ziyaretiniz sırasındaki deneyiminizi geliştirmek için çerez ve benzeri izleme teknolojilerini (birlikte “çerez” olarak anılacaktır) kullanabiliriz.
Bu teknolojiler, 7 Nisan 2016 tarih ve 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere tabi olduğumuz mevzuatlara uygun olarak kullanılmaktadır. (“KVKK” veya “Kanun”) .
"Çerez Politikası" (veya "Politika") ifadesini ALBURSA ve tüm "kullanıcılar” (bundan böyle ziyaretçiler, üyeler -kayıtlı, ücretsiz veya ücretli- kullanıcı(lar), katkıda bulunanlar ve herhangi bir amaçla Siteye erişen diğer kişileri kapsamaktadır) arasındaki genel anlaşmayı tanımlamak için kullanmaktayız.
Lütfen web sitemizin çocuklara yönelik olmadığını veya çocuklara yönelik dizayn edilmediğini unutmayın. ALBURSA olarak çocuk haklarını korumak için COPPA ve diğer düzenlemelere uymaktayız.
Ayrıca, bu Politikadan ayrı olarak web sitemizde yayınlanan diğer Genel Kullanım Koşullarımızı, Gizlilik Politikamızı, GDPR ve KVKK Uyumluluk Politikamızı ziyaret ediniz. Güncel Çerez Politikasını incelemek için ise bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
1-) Tanımlar
Bu sözleşmedekilere ek olarak, Çerez Politikamızda yer alan terimlerin tanımları aşağıdaki gibidir:
a. Anonimleştirme: Kişisel verilerin, başka verilerle ilişki kurarak dahi, hiçbir şekilde gerçek kişiyle özdeşleştirilmemesi veya tanımlanabilir hale getirilmemesidir.
b. Çerezler ve Benzer İzleme/Takip Teknolojileri: Çerezler ve diğer benzer teknolojiler (küçük grafik verileri, kullanıcı etkinliğini tanıyan GIF gibi web işaretçileri olarak bilinir.), GDPR ve KVKK kapsamında kişisel veri olarak kabul edilip, bir cihazı veya onu kullanan kişiyi benzersiz bir şekilde tanımlamak için kullanılır.
c. Veri Sahibi: Verileri işlenecek olan kişi.
d. Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaç ve araçlarını belirleyen, dosyalama sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir.
e. Kanun ya da KVKK: 7 Nisan 2016 tarih ve 29677 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
f. Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
g. Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişinin ırkı, etnik kökeni, siyasi ve felsefi düşünceleri, dini, dini mezhebi ve diğer inançları, giyimi, dernek, vakıf veya sendika üyelik bilgileri, cinsel hayatı, mahkûmiyeti, güvenlik önlemleri, biyometrik ve genetik bilgileridir.
h. Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel veriler üzerinde, tamamen veya kısmen otomatik veya otomatik olmayan yollarla bir veri dosyalama sisteminin parçası olmak kaydıyla gerçekleştirilen toplama, kaydetme, saklama, koruma, değiştirme, uyarlama, açıklama, aktarma, geri alma, toplanması için kolaylaştırma, sınıflandırma ve kullanılmasının engellenmesi gibi gerçekleştirilen her türlü işlemdir.
2-) Çerez Politikası Hakkında
Bu Çerez Politikası özellikle; kullanabileceğimiz çerez türleri ve bu çerezlerin nasıl kullanıldığı ve yerleştirildiği ve kullanıcıların bunları kontrol etme, reddetme ve silme seçeneklerini açıklamaktadır.
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Verilerinizin diğer web siteleri tarafından nasıl toplandığı, saklandığı, aktarıldığı veya kullanıldığı üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığını lütfen unutmayınız.
Kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen web sitemizdeki Gizlilik Politikamızı ziyaret ediniz.
3-) Çerez Nedir?
(i) Çerezler ve diğer benzer teknolojiler, web siteleri bir tarayıcıya yüklendiğinde kullanıcıların bilgisayarında, cep telefonunda, tabletinde veya diğer cihazlarında depolanan küçük veri parçalarını içeren metin dosyalarıdır. Genellikle kullanıcıları ve tercihlerini, tek bir ziyaret ("oturum çerezi" aracılığıyla) veya birden fazla tekrar ziyaret için ("kalıcı bir çerez" kullanarak) ya da kullanıcıların webde gezinme deneyimini iyileştirmek ve onları tanımlamak için kullanılırlar.
(ii) Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi veya web sitesinde içerik sunan veya reklam veya analitik hizmetleri sağlayanlar gibi üçüncü taraflar (“üçüncü taraf çerezleri”) aracılığıyla yerleştirilebilirler.
4-) Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?
ALBURSA olarak Sitemizde bir takım farklı amaçlarla çerezler ve diğer takip teknolojilerini kullanmaktayız.
a. Hizmet Verme: Hizmetlerimizi sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz, örneğin;
-Kullanıcılarımızın kullandığı hizmetleri takip etmek,
-Kayıt (ID, Şifre gibi) bilgilerini ve kullanıcı tercihlerini kaydetmek,
-Kullanıcıların Siteye girişlerini sürdürmek,
-Ücret işlemlerini kolaylaştırmak,
-Kullanıcıların ziyaret ettiği sayfaları izlemek.
Çerezler, Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve kullanıcıların web de gezinme deneyimini geliştirmemize yardımcı olurlar.
b. Analiz Etme: Kullanıcıların Sitemizi kullanımını analiz etmek, Sitemizi ve kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek adına geri bildirim toplamak için çerez ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.
a. Reklam: Kullanıcılarımızın izniyle ve/veya yasaların izin verdiği ölçüde, kişisel verileri, kullanıcılarla e-posta, telefon, metin mesajı ve/veya posta yoluyla hizmetlerimiz hakkında bilgi, haber ve teklifler sunmak gibi iletişim kurmayı gerektirecek pazarlama amaçları için kullanabiliriz.
Kullanıcılarımızın haklarını tam olarak korumamızı ve KVKK, GDPR ve Gizlilik ve Elektronik İletişim (EC Direktifi) Düzenlemeleri kapsamındaki yükümlülüklerimize uymamızı sağlamak için tüm makul adımları atacağımızı lütfen unutmayın.
5-) Çerez Çeşitleri
(i) Farklı türde çerezler vardır, bazı çerezler teknik nedenlerle gerekliyken ; bazıları hem ziyaretçiler hem de kayıtlı kullanıcılar için kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlarlar (kalıcı veya oturum çerezleri). Bazıları ise seçilen üçüncü taraf ağlarından reklamların görüntülenmesine izin verirler (üçüncü taraf çerezleri).
(ii) Çerezlerden bazıları, bir sayfa yüklendiğinde veya bir ziyaretçi belirli bir eylemde bulunduğunda (örneğin, "beğen" veya "takip et" düğmesini tıklayarak) ortaya çıkabilirler.
(iii) Kullandığımız çerezlerin birçoğu kalıcı veya geçici olabilmektedirler. Bir kısmı yalnızca sitemize kaydolmanız halinde deneyimlerinizi kişiselleştirmek için kurulurken bir kısmı bir hesabınızın olup olmadığına bakılmaksızın web sitelerimizi her ziyaret ettiğinizde kurulmaktadırlar.
6-) Ne Tür Çerezler Kullanıyoruz?
Kullanabileceğimiz bazı temel bilgisayar tanımlama bilgileri vardır: oturum, kalıcı, üçüncü taraf, güvenli çerezler gibi.
a. Oturum Çerezleri
'Geçici çerezler' olarak da bilinen oturum çerezleri, kullanıcıların çevrimiçi etkinliklerini hafızaya alır, bununla birlikte, kullanıcıların bir web sitesinde tanınmasını, böylece herhangi bir sayfa değişikliği veya öğe ya da veri seçimi sırasında kullanıcının sayfada hatırlanmasını sağlar (albursasessions gibi).
Oturum çerezleri yalnızca bir web sitesinde gezinirken kullanılır. Rastgele erişim belleğinde saklanırlar ve asla sabit sürücüye yazılmazlar. Oturum sona erdiğinde, oturum çerezleri otomatik olarak silinirler.
Bu çerez türü ile kullanıcının girdiği bilgileri saklayabilir ve kullanıcının site içindeki hareketlerini takip edebiliriz. Bu tür çerezler, son kullanma tarihine ulaşıldığında veya bir kullanıcı bunu manuel olarak sildiğinde silinecektir.
b. Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, kullanıcıların Site içindeki tercihlerini hatırlamak ve tarayıcıyı kapattıktan veya cihazı yeniden başlattıktan sonra bile masaüstü veya mobil cihazlarında kalmak için kullanılırlar. Kullanıcıların cihazları bu çerezleri depolar ve dil tercihi, ayarlar, oturum açma ayrıntıları ve daha fazlası gibi kullanıcıların belirlediği bilgileri hatırlarlar.
Şirket olarak bu çerezleri, web sitemizin işlevselliğini iyileştirebilmek, ziyaret tür ve biçimleri oluşturmak ve kullanıcıların davranışlarını analiz etmek için kullanıyoruz. Bu çerezler ayrıca kullanıcıya hedeflenmiş reklamlar sunmamıza ve sitemizin işlevselliğinin ve reklamlarının etkinliğini ölçmemize olanak tanırlar.
c. Üçüncü Taraf Çerezleri
Üçüncü taraf çerezleri, kullanıcılardan belirli bilgileri toplamak amacıyla üçüncü taraflarca kurulurlar. ALBURSA olarak Azur, Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ve Twitter gibi çerezler ve web işaretçileri gibi diğer benzer teknolojileri kullanan üçüncü taraf şirketlerle, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve içeriğimizi geliştirmek için işbu bilgileri anonim bilgiler olarak toplamaya çalışıyoruz. Bu sosyal medya çerezlerinin amacı, web sitesi için kullanım kolaylığı sağlamaktır. “albursa.com” web sitemizin giriş sayfasına üçüncü taraf sosyal medya kanalları üzerinden de erişebilirsiniz.
Ayrıca bu çerezler, sosyal medya kullanıcılarının kullanımına ilişkin bilgilerin toplanmasına olanak tanırlar. Örneğin, kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmak veya pazar araştırması yapmak için kullanıcının Facebook/Twitter/Instagram hesaplarına ait bilgileri çerezler aracılığıyla kullanabiliriz.
Diğer bir üçüncü kısım çerez ise Google reCAPTCHA'dır: www.recaptcha.net ve reCAPTCHA, risk analizini sağlamak amacıyla yürütüldüğünde gerekli bir çerez olan (_GRECAPTCHA) kurar.
Üçüncü taraf çerezlerini, kullanıcılar kendi tarayıcılarında manuel olarak da devre dışı bırakılabilirler. Daha fazla bilgi için bu Politikadaki “13-Çerezleri Kapatma ve Silme” bölümünü okuyunuz.
d. Güvenli Çerezler
Güvenli çerezler yalnızca HTTPS protokolüne sahip bir web sitesinde bulunurlar. Bu güvenli çerezleri, ödeme sayfalarımızda güvenli işlemleri kolaylaştırmak için kullanıyoruz.
7-) Rıza
Yukarıda belirtildiği üzere, Sitemiz çerezler kullanmaktadır. Web sitemizi kullanarak veya abone olarak; Genel Kullanım Koşullarımız ve Gizlilik Politikamız şartlarına uygun olarak kullanıcılarımız çerez kullanımımıza izin verirler.
ALBURSA olarak, Çerez Politikası hükümlerini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Mevcut Çerez Politikasında yapılacak herhangi bir değişiklik, web sitesinde, uygulamada veya herhangi bir kamuya açık medyada yayınlandıktan sonra hemen geçerli olacaktır. Mevcut Çerez Politikasını gözden geçirmek için lütfen bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ediniz.
Bu çerezlerin kullanımını kabul etmiyorsanız, aşağıdaki talimatları izleyerek veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek, Sitemizden çerezlerin cihazlarınıza yerleştirilememesi için bunları devre dışı bırakabilirsiniz.
8-) Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi Çerez ve Gizlilik Politikası kapsamında ve bu Politikalarda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere, yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla mevzuat ve düzenlemelere uygun olarak paylaşabilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyunuz.
9-) Kişisel Verilerin Korunması
ALBURSA olarak GDPR, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer mevzuatlar kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerini önemsiyor ve koruyoruz. Kişiselleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen “Gizlilik Politikamızı” ve “KVKK ve GDPR Uyumluluğu”nu ziyaret ediniz. Ayrıca Şirket olarak özel nitelikli kişisel verilerinizi kaydetmemekteyiz. Bu tür verileri toplamaya çalıştığımız sınırlı durumlarda ise, bunu veri gizliliği yasası gerekliliklerine uygun olarak yapacağız ve/veya onayınızı alacağız.
10-) Çocukların Verilerine İlişkin İlkemiz
ALBURSA olarak çocuk haklarını korumak için Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA), GDPR, KVKK ve diğer düzenlemelere uyuyoruz. Sitemiz aracılığıyla 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuktan bilmeden herhangi bir kişisel bilgi topladığımızın farkına varmamız halinde, bunları derhal sileriz ve Sitemize erişimini derhal engelleriz.
11-) Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 11. maddesi uyarınca kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin hakları aşağıdaki şekildedir.
o Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme;
o Verileri işlenmişse işlendiğine ilişkin bilgi talep etme;
o Kişisel verilerin işlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
o Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
o Varsa eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
o Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
o Kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
o Kişisel verilerinin hukuka aykırı olarak işlenmesinden doğan zararın giderilmesini talep etme.
Veri sahibi olarak kullanmak istediğiniz hakkınıza ilişkin taleplerinizi içeren başvurunuzda; talebiniz açıkça belirtilmeli ve talebinizin konusu kişisel olmalıdır. Ayrıca başvuru, kimliğinizi doğrulayan destekleyici belgelerle birlikte kimlik ve adres bilgilerini içermelidir. Başkası adına hareket ediyorsanız, özel yetkinizi içeren bir belgeyi de başvuruya eklemeniz gerekmektedir.
12-) Çerez ve Diğer Benzer Teknolojilerin Kontrolü
Çoğu İnternet tarayıcısı, varsayılan ayarları itibariyle çerezleri desteklerler; öte yandan, kullanıcılar tarayıcılarını bazı çerez türlerini veya belirli çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilir veya istedikleri zaman çerezleri manuel olarak kaldırabilirler. Kullanıcılar, aşağıda belirttiğimiz gibi belirli çerez türlerini ya da çerezlerin tamamını reddetmeyi veya engellemeyi de seçebilirler.
Bir kullanıcı olarak, çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız, bazı işlevlerin düzgün çalışmasını etkileyebilecek çerezleri aktif olarak silmeniz veya engellemeniz gerekebilir. Kullanıcılar, çerezlerin bir kısmını veya tamamını silmeksizin veya reddetmeksizin Sitemizi kullanıyorsa, silmedikleri veya reddetmedikleri çerezleri ve diğer benzer izleme teknolojilerini kendi cihazlarına yerleştirebileceğimizi kabul ve beyan ederler.
13-) Çerezlerin Kapatılması Ve Silinmesi
(i) Çerezler, kullanıcıların sanal davranışlarını tanımaya ve kullanıcıların Sitedeki daha sonraki deneyimini daha hızlı, daha kolay ve daha kişisel hale getirmeye olanak tanırlar. Çerezler devre dışı bırakılırsa, Sitenin bazı özellikleri işlevlerini kaybedebilir ve Kullanıcının Site üzerindeki deneyimleri etkilenebilir ya da Kullanıcılar Siteyi ziyaret ederken kişiselleştirilmiş bilgilere erişemeyebilir.
(ii) Öte yandan kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını yapılandırarak bu çerezleri engelleyebilir. Üçüncü şahıslar tarafından kurulan Çerezler ile ilgili olarak kullanıcılar, ilgili devre dışı bırakma bağlantısına (varsa) tıklayarak, üçüncü şahısların gizlilik politikasında sağlanan araçları kullanarak veya üçüncü şahısla iletişime geçerek tercihlerini ve onaylarını geri çekebilirler.
(iii) Ayrıca, kullanıcılar Siteyi görüntülemek için farklı cihazlar (ör. bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) kullanıyorlarsa, bu cihazların her birindeki her tarayıcının kendi çerez tercihlerine göre ayarlandığından emin olmalıdır. Ancak bu çerezler kaldırıldığında Sitenin işlevselliğini kaybedebileceğini ve performansının olumsuz etkilenebileceğini lütfen unutmayınız.
14-) Gizlilik Politikamız
Gizlilik Politikamızda kullanıcılarımız, topladığımız, kullandığımız, koruduğumuz, aktardığımız veya başka bir şekillerde ele aldığımız bilgi türlerini bulabilir. Çerezler ve diğer ilgili teknolojiler tarafından toplanan bilgileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Sitede yayınlanan Gizlilik Politikamızı okuyunuz. Bu Çerez Politikası, Gizlilik Politikamızın bir eki ve ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanıcılar Sitemizi kullanarak bu Çerez Politikasına ve Gizlilik Politikasına bağlı kalmayı kabul ederler.
15-) Bölünebilirlik
Eğer, Çerez Politikasının herhangi bir hükmünün herhangi bir nedenle geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, kalan hükümler geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecektir. Politikanın herhangi bir maddesinin bir mahkeme ya da ilgili yargı yerinin idari organı tarafından geçersiz ya da uygulanamaz bulunması halinde, geçersizlik ya da hükümsüzlük yalnızca bu madde ile sınırlı kalacaktır. Politikanın diğer hükümlerine halel gelmeyecek ve işbu Politika geçerli olacaktır.
16-) Tadil
Bu Çerez Politikası şartlarını ve ayrıca Sitede sağlanan diğer bilgi, materyal ve içeriği herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, tadil etme, güncelleme, geri çekme, değiştirme veya ikame etme ve revize etme hakkını saklı tutarız. Çerez Politikası şartları ve diğer bilgiler, yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Sitemizi kullanarak, istediğiniz zaman bildirim almayı kabul etmektesiniz, dilerseniz bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Bu nedenle, çerez kullanımımız ve ilgili teknolojiler hakkında bilgi sahibi olmak için lütfen bu Çerez Politikasını düzenli olarak ziyaret edin.
17-) Uyuşmazlık Çözümü
Kullanıcı olarak, veri korumaya ilişkin haklarınızın zarar gördüğüne inanıyorsanız her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Şirketimiz endişenizi dikkatle inceleyecek ve olası önlemleri alacaktır. ALBURSA, talebiniz ile bağlantılı olarak elde edilen diğer kişisel verilerinizin gizliliğini de korumakla yükümlüdür.
Ayrıca tahkim, uyuşmazlıkları mahkeme dışı çözümlerle etkin, hızlı ve düşük maliyetle çözmek için mevcut bir çözümdür. Uyuşmazlığa konu tutarın 10.000 Türk Lirasını aştığı durumlarda taraflar uyuşmazlığı tahkim yoluyla çözmeyi tercih edebilirler. Tahkim hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu web sitesindeki Genel Kullanım Koşullarımızı ziyaret ediniz.
18-) Uygulanacak Hukuk Ve Yargı Yetkisi
İşbu Çerez Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Koşullarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
19-) İletişim Bilgileri
İşbu Çerez Politikamız, çerez ve diğer benzer teknolojileri kullanımımız ile ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bizime iletişime geçebilirsiniz.